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ExpérienceCAF / aides

CAF logement : dossier créé sans ouvrir les droits — comment récupérer les mois de retard

YamacPublié le 5 septembre 202637 vues

En arrivant en France, j'ai dû faire la demande à la CAF pour recevoir mes aides au logement, mais l'erreur que j'ai faite : j'ai juste créé le dossier en pensant que c'était bon. Après 3 mois, je ne voyais aucun remboursement, puis j'ai compris que je n'avais pas fait la demande pour ouvrir les droits. Le problème, c'est qu'en appelant la CAF et en me déplaçant plusieurs fois, ils disent que je ne peux pas bénéficier des 3 mois passés et que je peux seulement ouvrir les droits maintenant. J'ai parlé avec 3 conseillers et à chaque fois ils disaient la même chose, alors que ce n'est pas le cas. En insistant, vers la fin, ils ont accepté la demande et j'ai été remboursé des trois mois précédents. Il faut les appeler, faire des mails et se déplacer chez eux.

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